ポイント利用規約

第１条　目的

本規約は、株式会社ラ・ホールディングス（以下「当社」）が、当社が提供する宅配水サービス等を利用する顧客（以下「会員」）に対してポイントサービス（以下「本サービス」）を提供するにあたり、その諸条件を定めるものです。会員が本サービスを利用する場合は、本規約に同意されたものとみなされます。

第２条　本サービスの利用

  1. 1. 会員は、本サービスの利用を希望する場合、当社所定の方法で申し込みをするものとします。
  2. 2. 本サービスの利用にあたり、認証のために使用するＩＤ及びパスワード（以下「マイページアカウント」）は、当社が提供する宅配水サービスのＷｅｂ上の「マイページ」のＩＤ及びパスワードとします。
  3. 3. 会員は、マイページアカウントを厳重に保管するものとし、会員以外の第三者にマイページアカウントを貸与または提供しないようにするものとします。
  4. 4. 当社は、入力されたマイページアカウントの一致を確認することによって会員本人による本サービスの利用があったものとみなします。

第３条　ポイントの付与等

  1. 1. ポイントは、以下の場合に当社が定める付与数または付与率に従い付与されます。なお、当社が定める付与率に従い計算した結果小数点が生じる場合、この小数点を切り下げるものとします。
    ①当社が販売する商品を会員が購入した場合
    ②当社が提供する特典等
  2. 2. ポイントは、当社以外での商品購入またはサービスに対しては付与されません。
  3. 3. 当社は、ポイントの付与、付与数、付与率、付与のタイミング、ポイントの無効、無効のタイミングなどのポイントに関する条件すべてを決定する権利を留保します。会員は当社の決定に従うものとします。
  4. 4. 付与対象取引の代金を全部または一部をポイントで支払った場合も、ポイントに相当する金額を含めた商品価格（税別）がポイントの付与対象金額となります。
  5. 5. ポイントの付与対象取引の金額には商品価格（税別）以外の金額は含まれません。
  6. 6. 当社は、以下各号のいずれかに該当するときは、何ら事前の告知を要することなく会員に付与したポイントを取り消すことができるものとします。
    ①会員が不正な方法によりポイントを取得したと当社が判断した場合
    ②会員が本規約または当社が定める他の規約に違反した場合
    ③前各号に定めるほか、会員の本サービスまたは宅配水サービスの利用状況が社会通念上適切でない等の事情により、本サービスの利用が相当でないと当社が判断した場合
  7. 7. 会員は本サービスに係る権利及びポイントを第三者に譲渡（有償でポイントを売買することその他の換金も含みます）、貸与、質入れし、または担保に供することはできません。

第４条　ポイントの利用等

  1. 1. 付与されたポイントは、１ポイント１円換算で、次回以降の商品お買い上げ時に1ポイント単位で、代金（商品の消費税を含む）のうち一部または全部の支払方法として利用できます。
  2. 2. 会員は、当社が指定するＷｅｂサイトから、当社が定める方法によりポイントの使用を申し込めます。
  3. 3. ポイントの使用は、会員本人が行うものとし、会員以外の第三者が行なうことはできません。
  4. 4. 会員が複数のマイページアカウントを保有している場合であっても、ポイントを合算して利用することはできません。
  5. 5. ポイントは、当社以外での商品購入またはサービスに対しては利用できません。
  6. 6. ポイントを利用して支払った商品をキャンセルまたは返品した場合、その注文で支払いとして利用したポイントは返還されません。
  7. 7. 当社は、入力されたマイページアカウントの一致を確認することによって会員本人による本サービスの利用があったものとみなします。第三者による不正使用等によりポイントが消失した場合であっても、当社に責がある場合を除き消失したポイントの再発行はできません。また会員に生じた損害について一切責任を負いません。
  8. 8. 当社は、会員が前条第６項各号及び第７項のいずれかに該当し、またはその恐れのある場合、もしくは会員が当社に対して未払いの料金等がある場合には何ら事前の告知を要することなく、会員によるポイントの利用及びポイントを利用した取引を中止、保留または取り消すことができます。また、当該利用停止により会員にいかなる損害が発生した場合においても、当社は一切責任を負いません。
  9. 9. 当社は、いかなる場合でもポイントを現金により返還する義務を負いません。

第５条　ポイントの管理

  1. 1. 当社は、当社所定の方法により、会員に付与したポイント数、会員が使用したポイント数及びポイント数の残高を会員に告知します。
  2. 2. 会員はポイントの残高などに関して不明な点がある場合は、速やかに当社所定の方法により当社に問い合わせるものとします。この場合、最終的な判断は当社が行い、会員はこの判断に従うものとします。

第６条　ポイントの有効期限と失効

  1. 1. 会員が獲得したポイントは、最後にポイントが付与された日から2年間有効です。
  2. 2. 第３条第１項第２号で定める当社が提供する特典等にて付与されるポイントの有効期限は、特典ごとに当社の定める有効期限が別途適用されます。
  3. 3. 有効期限までに当社にてポイントを利用しなかった場合、当該ポイントは失効します。
  4. 4. 失効したポイントは利用できません。
  5. 5. 当社は失効したポイントについて何らの補償も行わず、一切の責任を負いません。

第７条　本サービスの利用資格の喪失

会員が以下各号のいずれかに該当するときは、本サービスの利用資格を喪失するものとします。また、会員が本サービスの利用資格を喪失した場合には、その時点で会員が保有するポイントは全て失効するものとします。

①会員が不正な方法によりポイントを取得したと当社が判断した場合
②会員が本規約または当社が定める他の規約に違反した場合
③前各号に定めるほか、会員の本サービスまたは宅配水サービスの利用状況が社会通念上適切でない等の事情により、本サービスの利用が相当でないと当社が判断した場合

第８条　会員情報

  1. 1. 当社は、本サービスの提供にあたり取得した会員の情報については、当社個人情報保護方針に従って取り扱います。
  2. 2. 会員が会員情報の消去を申し出た場合には、保有するポイント、特典等本サービスに関する一切の権利を失うものとし、また個人情報の消去に伴って、当社に対して何らの請求権も取得しないものとします。

第９条　責任

  1. 1. 当社は、自らの責めに帰すべき事由により会員に損害が発生した場合には、直接かつ現実に生じた損害の範囲内でこれを賠償する責任を負います。
  2. 2. 前項に基づく損害賠償の限度額は、損害発生時の過去３ヶ月間において付与されたポイントの１ヶ月あたりの平均を円換算して得られる額の総額を超えないものとします。
  3. 3. 当社は、本サービスの運用にその時点で最善を尽くしますが、障害が生じないことを保証するものではありません。通信回線またはコンピュータなどの障害、もしくは天災地変によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、ポイント利用に関する障害、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他本サービスに関して会員に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。また、当社は本サービスの運営システム等のメンテナンスまたは改修等のために必要があるときは、会員に対する事前通知または事前承諾を得ることなく、会員による本サービスの使用を停止させることがあります。これによって会員に損害が生じた場合であっても当社は一切責任を負いません。

第１０条　本規約の変更等

  1. 1. 当社は、必要と認めたときは、当社の指定するＷｅｂサイトに掲載することにより、随時または一定の予告期間を定めた上で本規約を変更することができます。この場合、当社は変更後の本規約を適用するものとします。
  2. 2. 本サービスは当社の都合により、事前の予告なく全部または一部を停止または終了することがあります。

第１１条　準拠法

本規約に関する準拠法は日本国法とします。

第１２条　合意管轄

当社と会員との間で本規約に関して訴訟の必要が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。