夏季期間中のお荷物増加に伴う配送遅延とお届け日数変更のご案内

夏季期間中のお荷物増加に伴う配送遅延とお届け日数変更のご案内

お客様各位

平素より、富士山の源流水をご愛飲いただき誠にありがとうございます。

現在、夏季期間中における各配送業者様の物流量増加や天候の影響により、一部の地域においてお荷物のお届けに遅延が発生しており、今後も全国的に遅延が生じる可能性がございます。

弊社といたしましては、お客様へ確実に商品をお届けするための配送遅延対策として、対象期間中の「お届けに必要な基本日数」を以下の通り変更させていただきます。

【対象期間】
2026年7月下旬 〜 8月末
【お届け予定日の変更点】
通常期 発送から2日後のお届け
対象期間中 発送から3日後のお届け

※東北・中国・四国・九州エリアのお客様は、上記にプラス1日(発送から4日後のお届け)となります。

本変更に伴い、システム上での「定期注文の内容変更可能期限」および「最短お届け希望日」の設定も自動的に変更となりますので、あらかじめご了承ください。

つきましては、納品期日に余裕を持ったお早めのご注文・ご変更にご協力賜りますようお願い申し上げます。

【ご注意事項】
■ お届け日時のご指定について

日時指定をいただいた場合でも、当日の交通事情や運送会社の混雑状況により、ご指定通りにお届けできない場合がございます。

■ お荷物の配送状況確認

発送完了メールに記載の「お荷物追跡番号」より、各配送会社のウェブサイトにて最新の配送状況をご確認いただけます。

お客様には大変ご不便ならびにご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【本件に関するお問い合わせ先】

株式会社ラ・ホールディングス 富士山の天然水事業部
富士山の源流水お客様サポートセンター
TEL:0120-550-381
E-mail:info@mt-fuji-grs.co.jp