※ 定期購入での納品 12回未満でご解約の場合は解約金11,000円（税込）が発生します。
※ 法人のお客様は法人プランをご用意しております。こちらからお問い合わせください
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よくある質問の抜粋
富士山の源流水はどんなお水ですか?
富士山の源流水の賞味期限は、未開封の状態で製造か ら約 6 ヶ月となります。お水の箱に賞味期限の記載をして おります。開封後は、なるべく早めにお召し上がりくださ い。
申し込みをしてからどれくらいで届きますか?
回配送時はお申し込み日から原則、5 日後が最短のお届 け日となります。ご希望のお届け日を指定される場合は、 お申し込み時にご選択いただけます。お水の追加注文時は ご注文から原則、5 日後が最短のお届け日となります。
注文のノルマはありますか?
定期配送が原則となりますが、数量のノルマはありま せん。配送の一時停止やスキップもできますのでご活用く ださい。定期配送での納品回数が12回未満で解約した場 合、解約金が発生しますのでご注意ください。
解約手数料はかかりますか?
最低契約期間は定期配送での納品回数が12回となり ます。設置より定期配送での納品が12回未満でご解約の 場合は、解約金として 11,000 円(税込)を頂戴いたします。
配達エリアと配送料金はいくらですか?
サービスエリアは日本国内(北海道、沖縄県、離島を 除く)となります。お水の配送料は原則無料ですが、以下 のエリアについては各々記載の金額がかかります。 中国地方(鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県): 330
円(税込)
四国地方(徳島県、香川県、愛媛県、高知県):440 円(税込) 九州地方(福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、 鹿児島県):550 円(税込)
支払方法は何がありますか?
クレジットカード決済のみになります。ただし、法人 のお客様のみ当社指定口座へお振込み(振込手数料はお客 様負担)でのお支払いも可能です。
メンテナンスは必要ですか?
ウォーターサーバーは高温循環を行う事で、タンク内 を衛生的に保つ事ができます。毎日おいしくお水をご利用 いただくには、ウォーターサーバーの衛生管理が重要です。 日々のお手入れ方法についてはこちらをご確認ください。